Վաճառքի 15 արդյունավետ գործիքները

 Ծրագրի հիմնական նպատակն է վերապատրաստել վաճառքի մենեջերներ, շուկայի զարգացման պրակտիկ մասնագետներ, ովքեր կտիրապետեն անհրաժեշտ գործիքների ու հմտությունների և կկարողանան ծրագրի ավարտից անմիջապես հետո բարձրացնել վաճառքների արդյունավետությունը:

icon7-1 Ով կարող է մասնակցել

  1. Անձինք, ովքեր ցանկանում են լինել վաճառքի արդյունավետ մենեջեր`
  • ներմուծող/արտահանող ընկերություններում
  • արտադրող ընկերություններում
  • խանութների ցանցերում
  • միջազգային բրենդների ներկայացուցիչ ընկերություններում
  1. Անձինք, ովքեր հանդիսանում են վաճառքի մասնագետ և ցանկանում են ձեռք բերել նոր՝ գործնական գիտելիքներ:

icon6-1 Ծրագրի հիմնական թեմաներն են`

    1. Արդյունավետ բանավոր հաղորդակցություն վաճառքի գործընթացում

  • Ինչպես արդյունավետ հաղորդակցվել հաճախորդների հետ:Ինչպիսի բառեր և արտահայտություններ են ցանկալի և արգելված վաճառքի գործընթացում Բանավոր հաղորդակցության հիմնական սկզբունքներ

    2. Ոչ վերբալ հաղորդակցության կիրառությունը վաճառքի  գործընթացում

  • Ինչպես հավելյալ ինֆորմացիա ստանալ ոչ վերբալ հաղորդակցման ազդակներից:
  • Ինչպես այն կիրառել վաճառքի գործընթացում:
  • Ինչպիսի ոչ վերբալ հաղորդակցման տեսակներ օգտագործել վաճառքի գործընթացում միջոցով ինֆորմացիայի փոխանցման մասին

    3. Հաճախորդների սպասարկման միջոցով վաճառքի իրականացում

  • Հաճախորդների սպասարկման բաղկացուցիչ մասերը: Հաճախորդի սպասարկման փուլերը

    4. Դեմառդեմ վաճառքի գործընթաց

  • Վաճառքի փուլերը:
  • Խաչաձև և վրադիր վաճառք:

    5. Բողոքների և կոնֆլիկների արդյունավետ  կառավարումը՝ որպես նոր վաճառքների սկիզբ

  • Բողոքների տեսակներ և դրանց կառավարման մեխանիզմներ:
  • Կոնֆլիկտների արդյունավետ կառավարում:

icon5-1Ծրագրի ավարտին մասնակիցները կտիրապետեն վաճառքի գործիքներին, անհրաժեշտ տեխնիկաներին և կիմանան, թե ինչպես`

  1. Ներգրավել նոր հաճախորդներ և դարձնել նրանց հավատարիմ,
  2. Արդյունավետ հաղորդակցվել հաճախորդների հետ,
  3. Արդյունավետ վաճառք իրականացնել,
  4. Կառավարել հաճախորդների բողոքները:

icon3-1Տևողություն

10 ժամ

 

icon4-1Ձեր ներդրումը

45 000 դրամ (ներառյալ հարկեր)

icon1-1Դասընթացավար

Վարդուհի Հարությունյան 

Դասընթացը վարելու է Վարդուհի Հարությունյանը, ով 15+ տարվա աշխատանքային փորձ ունի վաճառքի և մարքեթինգի բնագավառում: Վերապատրաստել է ավելի քան 1500 ուսանողներ և անցկացրել բազմաթիվ կորպորատիվ թրեյնինգներ առաջատար ընկերություններում:

Մասնակիցների քանակ

մինչև 15

Լեզու

Հայերեն